제 1 조 (목적)
본 약관은 컷백(이하 “회사”)의 컷백 서비스와 관련하여 회사와 회원(이하 “회원”) 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다
1.
"유료서비스"라 함은 회사가 컷백 서비스를 이용하기 위해서 사용할 수 있는 전자적 지급수단으로서 회사가 발행한 전자적 증표 또는 그 증표에 관한 정보를 말합니다.
2.
"서비스"라 함은 회사가 제공하는 컷백의 제반 서비스를 의미합니다.
제 3 조 (약관의 해석)
1.
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 문화체육관광부장관이 정하는 콘텐츠이용자보호지침 등 관계법령, 또는 상관례에 따릅니다
2.
회사가 저작권자 등 영상콘텐츠 제공자로부터 이용 또는 사용을 허락 받아 서비스에서 제공하는 영상콘텐츠에 대해서는 영상콘텐츠 제공자의 국적 국가의 법 및 조약이 적용될 수 있습니다.
제 4 조 (회원가입 및 관리)
1.
이용계약은 이용신청자가 회원가입 안내에서 이 약관의 내용에 대하여 동의하고 등록절차(회사의 소정 양식의 가입 신청서 작성)를 통해 서비스 이용 신청을 하고, 회사가 그 신청에 대해서 승낙함으로써 체결됩니다.
2.
이용신청자는 반드시 실제 정보를 사용해야 하며 한 회원은 오직 1건의 이용신청을 할 수 있습니다.
3.
실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용이 불가합니다.
4.
회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
5.
제4항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
6.
만 14세 미만의 경우에는 부모님 등 법정 대리인의 동의가 있는 경우에만 계정을 생성 할 수 있습니다
제 5 조 (회사의 의무)
1.
회사는 본 약관에서 정한 내용에 따라 서비스를 안정적·계속적으로 제공할 수 있도록 최선을 다하여 노력합니다.
2.
회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 합니다.
3.
회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우에는 즉시 처리해야 합니다. 단, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보해야 합니다.
제 6 조 (회원의 의무)
1.
회원은 이 약관 및 회사의 공지사항, 앱 서비스 이용안내 등을 숙지하고 준수해야 하며 아래 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
a.
서비스의 신청 또는 변경 시 허위내용의 기재
b.
타인의 정보 또는 결제수단의 도용
c.
회사에 게시된 정보의 변경 또는 또는 서비스에 장애를 주는 행위
d.
다른 회원의 개인정보 및 계정정보를 무단으로 수집∙저장∙게시∙유포하는 행위
e.
리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
f.
해킹, 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 서비스를 방해하는 행위
g.
본인 아닌 제3자에게 계정을 대여, 양도하는 등 접속권한을 부여하는 행위
h.
회사가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
i.
회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제∙유통∙조장하거나 상업적으로 이용하는 행위, 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
j.
회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
k.
회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
l.
영상 편집의 목적이 아닌 다른 목적으로 프로그램을 이용하는 행위
m.
기타 불법적이거나 부당한 행위
2.
회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
3.
회원은 본인의 아이디, 비밀번호, 결제수단정보 등에 대한 관리책임을 부담하며, 회원의 관리소홀로 인하여 발생한 문제에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제 7 조 (서비스 이용)
1.
회원은 이 약관의 규정된 사항을 준수해 서비스를 이용합니다.
2.
회사가 회원의 이용신청을 승낙한 때부터 회원은 서비스를 이용할 수 있습니다. 단 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자 내지 일정 요건 충족 시에 서비스를 이용할 수 있습니다.
3.
서비스의 이용은 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전에 공지하며, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 이를 공지합니다.
4.
회사는 회원 별 서비스 이용 가능 기기의 종류, 기기 대 수 등을 설정 또는 변경할 수 있습니다.
5.
회원은 회사의 서비스에 대하여 아래의 FUP 정책(Fair Use Policy, 공정사용정책)을 따릅니다.
a.
FUP (Fair Use Policy, 공정사용정책)이란 무제한 사용을 허락하는 서비스에서 합리적이고 책임 있는 방식으로 서비스를 사용할 것을 약속 받는 정책입니다.
b.
회원은 직업과 사업 규모에 따라 알맞은 플랜을 선택하여야 하며, 회사는 회원의 비정상적인 API 확장 및 봇 제작, 계정 돌려쓰기 등 악의적 사용을 금지합니다.
c.
비정상적으로 많은 사용량과 계정 로그인 세부 정보를 다른 사용자와 공유하는 것으로 합리적으로 의심되는 활동이 적발되는 경우 사전 통보 없이 계정이 차단 혹은 영구 삭제가 될 수 있습니다. 이에 관련하여 어떠한 환불도 이루어지지 않습니다.
6.
회원은 서비스 이용을 위해 회사가 안내하는 방식에 따라 라이선스 발급을 받아야 하며, 회사는 라이선스 발급 확인 후 회원에게 서비스를 제공합니다.
7.
회사는 회원을 등급별로 구분하여 이용시간, 이용회수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
8.
이 약관에 명시되지 않은 서비스 이용에 관한 사항은 회사가 정해 웹사이트 내에 게시하거나 또는 별도로 공지하는 내용에 따릅니다.
제 8 조 (전용상품권의 구매 등)
1.
회사는 전용상품권을 유상으로 판매하거나, 프로모션, 이벤트 등을 위하여 무상으로 제공할 수 있습니다. 전용상품권은 영상콘텐츠의 구매, 할인, 무료이용 등 그 목적에 따라 ‘캐시’, ‘쿠폰’ 등 다양한 명칭으로 발행될 수 있습니다.
2.
회사는 회원의 전용상품권 구매 전에 전용상품권에 대한 거래 조건을 정확하게 이해하고 실수나 착오 없이 거래할 수 있도록 다음 각 호의 사항들을 적절한 방법으로 서비스 내에서 고지합니다.
a.
회사의 상호, 대표자 성명, 주소, 전화번호 등
b.
전용상품권의 확인 및 선택, 구매 방법의 선택 및 결제정보의 입력, 구매 신청에 관한 확인, 종류 및 가격, 이용방법, 이용시기, 이용조건 등 구체적 내용
c.
청약철회 및 계약해제의 기한・행사방법 및 효과, 환불 등에 관한 사항
d.
소비자의 피해보상, 불만 처리 및 분쟁 처리에 관한 사항
3.
회사는 회원의 전용상품권 구매 신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보하거나, 추후 승낙을 취소할 수 있습니다.
a.
실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
b.
허위의 정보를 기재하거나, 필수 사항을 기재하지 않은 경우
c.
서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
d.
동일 아이피의 대량 결제, 유사 아이디에서의 연속적인 결제, 위험 아이피에서의 결제 등 도용에 의한 전용상품권의 구매로 판단되는 경우
e.
만 14세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
f.
결제에 대한 지급이 실제로 이루어지지 않았거나 않을 가능성이 있는 경우
g.
기타 이용자의 전용상품권의 구매 신청이 회사 또는 제3자의 이익을 훼손할 위험이 있다고 판단되는 경우
4.
전용상품권의 구매 계약은 회사가 구매 완료를 신청절차 상에서 표시 또는 회원에게 고지한 시점에 성립됩니다.
5.
회원은 본 약관 동의 및 전용상품권 구매에 따른 결제 후 서비스에서 전용상품권을 이용할 수 있습니다. 단, 구매를 전제하지 않는 무상 전용상품권의 경우에는 본 약관에 동의 후 이용할 수 있습니다.
6.
전용상품권의 소진 순서는 회사가 운영하는 서비스 플랫폼의 각 이용안내에 따릅니다.
7.
회사는 회원에게 사전에 공지하고 전용상품권의 종류와 가격, 지급수량 등 그 구체적인 내용을 변경하거나 특정한 전용상품권을 폐지할 수 있습니다. 단, 그와 같은 변경 및 폐지가 회원에게 불리한 경우에는 공지 외 네이버 서비스 내 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 개별적으로 통지하여야 합니다.
8.
회사가 전용상품권의 종류 및 내용 등을 변경 혹은 폐지함에 따라 회원이 자신의 귀책 없이 기존에 구매한 전용상품권을 구매할 당시에 정한 조건 등에 따라 이용하지 못하게 될 경우, 회사는 그와 같이 이용하지 못한 부분에 대해서 회원에게 적절한 배상을 합니다.
제 9 조 (주문 및 결제)
1.
회원은 유료서비스에 대한 “구매(하기)”, “결제(하기)”, “(결제)확인” 등의 버튼을 클릭함으로써 본 이용약관 및 게시된 구매조건에 따라 유료서비스 이용계약이 성립하고, 이용요금이 결제됩니다. 대금의 부과와 납부는 원칙적으로 회원이 선택한 결제수단이 정하는 정책이나 방법에 따릅니다.
2.
회사가 서비스 내 달리 공지하지 않는 한 회원이 대금을 결제한 때로부터 유료서비스는 개시됩니다.
3.
“구독 결제” 상품을 구매한 경우, 회원이 등록한 결제수단을 통하여 1개월을 주기로 이용요금이 자동으로 결제되며, 다음 달 동일한 날짜에 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신됩니다. 단, 결제 날짜가 특정 월에 포함되지 않은 날짜로 지정된 경우 해당 월의 마지막 날에 결제됩니다.
4.
회원이 유료서비스 이용 중 다른 금액의 유료서비스로 변경하는 경우, 변경일자로부터 새로운 유료서비스 이용요금 결제가 이루어지며 이전 유료서비스에 대한 기결제 금액중 남은 금액은 새로운 유료서비스를 결제하는데 이용됩니다. 이와 관련한 구체적인 사항은 회사의 유료서비스 공지사항 또는 별도의 유료서비스 운영정책에 따릅니다.
제 10 조 (결제 취소 및 환불 등)
1.
회사와 유료서비스의 구매에 관한 계약을 체결한 회원은 해당 유료서비스를 전혀 사용하지 아니하였을 경우에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
2.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령에서 규정하는 청약철회가 불가능한 서비스의 경우 청약철회권이 제한됩니다. 단, 관련 법령에서 회사에게 청약철회권의 제한을 위한 조치를 취할 것을 요구하는 경우, 회사는 해당 조치를 취합니다.
3.
회원은 제1항 및 제2항에도 불구하고 구매한 유료 서비스의 내용이 표시, 광고의 내용과 다르거나 구매계약의 내용과 다르게 이행된 경우에 해당 서비스가 이용 가능하게 된 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
4.
회원이 청약철회를 할 경우 회사는 결제수단의 제공자를 통해 구매내역을 확인합니다. 또한 회사는 회원의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락하여 추가적인 증빙을 요구할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 확인이 불가한 해당거래를 취소할 수 있습니다.
5.
기타 본 조에서 정하지 아니한 청약철회 또는 중도해지 등 사유로 인한 유료서비스 이용요금 환불 등에 관한 사항은 회사의 유료서비스 공지사항 또는 별도의 유료서비스 운영정책에 따릅니다.
제 11 조 (과오금)
1.
회사는 과오금이 발생한 경우 회원이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다.
2.
회사의 책임이 있는 사유로 과오금이 발생한 경우에는 과오금 전액을 환불하며, 회원의 책임이 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 합니다.
3.
회사는 과오금의 환불절차를 콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다.
제 12 조 (기타)
1.
회사는 소비자의 피해보상, 불만 처리 및 분쟁 처리에 관한 사항, 환불에 대한 사항 등 소비자의 문제 제기에 대해 해결하기 위해서 고객센터를 운영합니다.
부칙
본 약관은 2024년 4월 8일부터 적용됩니다.